La certificazione B Corp identifica le aziende che dimostrano di rispettare elevati standard verificati in materia di performance sociale e ambientale, trasparenza e responsabilità, integrando nella propria gestione gli interessi di lavoratori, comunità, clienti, ambiente e altri stakeholder.
La certificazione è promossa da B Lab, organizzazione non profit internazionale che ha sviluppato gli Standard B Lab utilizzati per valutare l’impatto delle imprese. Dal 2026 il percorso è basato sui nuovi Standard B Lab V2.1, che introducono requisiti obbligatori in sette aree di impatto e una verifica indipendente effettuata da soggetti terzi secondo un modello basato sui requisiti della ISO/IEC 17021-1.
QSM supporta le aziende lungo il percorso per diventare B Corp, dall’analisi iniziale dei requisiti alla definizione del piano di miglioramento, dalla raccolta delle evidenze all’adeguamento dei processi aziendali, fino alla preparazione dell’audit di certificazione.
L’obiettivo non è soltanto ottenere il riconoscimento, ma trasformare sostenibilità, responsabilità sociale e governance degli stakeholder in elementi misurabili e integrati nella strategia aziendale.
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Che cos’è la certificazione B Corp
Una Certified B Corporation, comunemente chiamata B Corp, è un’impresa che ha completato il processo previsto da B Lab e ha dimostrato la conformità agli standard sociali, ambientali e di governance applicabili alla propria organizzazione.
La certificazione riguarda l’azienda nel suo complesso e non un singolo prodotto, servizio o stabilimento scelto liberamente dall’impresa. Il perimetro viene definito durante il processo di certificazione considerando struttura societaria, entità controllate, dimensioni, settore, mercati e profilo di rischio.
Essere B Corp significa quindi sottoporre a valutazione aspetti che attraversano differenti funzioni aziendali: Direzione, Risorse Umane, acquisti, ambiente, supply chain, amministrazione, sostenibilità, governance e rapporti con le parti interessate.
La certificazione è volontaria, ma prevede requisiti verificabili, evidenze documentali, audit e un impegno al miglioramento continuo.
I nuovi Standard B Lab V2.1
Il sistema B Corp è cambiato profondamente.
Nel modello precedente la valutazione era basata principalmente sul B Impact Assessment – BIA, con un punteggio complessivo e una soglia di 80 punti necessaria per accedere alla certificazione.
Con i nuovi Standard B Lab applicabili alle nuove candidature dal 2026, non è più sufficiente compensare una prestazione debole in un’area ottenendo risultati migliori in un’altra. L’organizzazione deve soddisfare i requisiti applicabili previsti dal proprio percorso di certificazione.
Il nuovo framework comprende innanzitutto alcuni Foundation Requirements, tra cui:
- possedere i requisiti di eleggibilità;
- essere legalmente costituiti e operativi da almeno 12 mesi;
- rispettare il B Corp Legal Requirement;
- effettuare una valutazione dei rischi attraverso il Risk Tool;
- definire correttamente il perimetro della certificazione.
A questi si aggiungono sette Impact Topics, sui quali l’azienda deve dimostrare prestazioni concrete e documentate.
I 7 Impact Topics della certificazione B Corp
Purpose & Stakeholder Governance
L’impresa deve disporre di uno scopo chiaro e integrare nella governance la considerazione degli interessi dei diversi stakeholder.
Le decisioni aziendali non vengono quindi valutate esclusivamente in funzione del ritorno economico per i soci, ma anche considerando gli impatti generati su persone, comunità e ambiente.
Climate Action
L’organizzazione deve affrontare in modo strutturato il proprio contributo al cambiamento climatico, sviluppando progressivamente misurazione, obiettivi e azioni coerenti con le proprie caratteristiche.
Per le imprese che hanno già implementato un Sistema di Gestione Ambientale ISO 14001, diversi processi relativi a dati ambientali, obiettivi, monitoraggio e miglioramento possono costituire una base utile.
Justice, Equity, Diversity & Inclusion – JEDI
L’azienda deve sviluppare pratiche che favoriscano equità, diversità e inclusione sia all’interno dell’organizzazione sia, per quanto pertinente, nelle relazioni con la comunità.
In Italia queste attività possono integrarsi efficacemente con la certificazione per la parità di genere UNI/PdR 125.
Fair Work
Il tema riguarda la qualità del lavoro, le condizioni offerte alle persone, la cultura organizzativa, la partecipazione e le modalità attraverso cui l’impresa gestisce e valorizza i propri lavoratori.
Anche i sistemi relativi alla salute e sicurezza, come la ISO 45001, possono contribuire a strutturare alcuni processi richiesti.
Human Rights
L’impresa deve individuare e gestire i rischi relativi ai diritti umani, considerando non soltanto le proprie attività dirette ma, quando applicabile, anche la catena del valore e i rapporti con fornitori e partner.
L’approccio richiede quindi una progressiva integrazione della due diligence sociale nelle modalità di gestione aziendale.
Environmental Stewardship & Circularity
Questa area riguarda la gestione responsabile delle risorse naturali e la capacità dell’organizzazione di contribuire a modelli di economia circolare.
Possono assumere rilievo consumi, materiali, rifiuti, acqua, biodiversità, progettazione dei prodotti, riutilizzo, recupero e rapporti con la supply chain.
Government Affairs & Collective Action
Le B Corp sono chiamate anche a valutare il proprio ruolo nelle relazioni istituzionali e nelle iniziative collettive, adottando comportamenti coerenti con i principi di un’economia più inclusiva e sostenibile.
I sette Impact Topics costituiscono il cuore del nuovo modello B Corp e vengono applicati secondo requisiti calibrati in funzione delle caratteristiche dell’impresa.
Come ottenere la certificazione B Corp con QSM
1. Analisi preliminare e gap assessment
Il percorso inizia con la valutazione del livello di maturità dell’organizzazione rispetto agli Standard B Lab. QSM effettua una prima analisi su:
- struttura societaria e governance;
- politiche aziendali;
- personale e pratiche HR;
- dati ambientali;
- fornitori e supply chain;
- gestione dei rischi;
- rapporti con le comunità;
- sistemi e certificazioni già esistenti;
- strumenti ESG e di reporting disponibili.
L’obiettivo è individuare i requisiti già soddisfatti, le evidenze mancanti e le aree che richiedono interventi.
2. Definizione del perimetro e Risk Profile
Sul portale B Impact vengono inserite informazioni relative alla struttura, alla dimensione, al settore e ai mercati dell’impresa.
Questi dati permettono di definire il certification scope, il percorso applicabile e il profilo di rischio. B Lab formalizza quindi il perimetro attraverso il Certification Scope Memo.
3. Piano di miglioramento
Sulla base della gap analysis viene predisposto un piano operativo. Per ciascuna carenza vengono individuati:
- intervento necessario;
- documentazione da predisporre;
- indicatore;
- evidenza richiesta;
- priorità;
- stato di avanzamento.
Il percorso può riguardare modifiche relativamente semplici oppure interventi più strutturali su governance, ambiente, persone e supply chain.
4. Implementazione dei requisiti
QSM supporta le funzioni aziendali nella predisposizione e nell’applicazione di politiche, procedure e strumenti di monitoraggio. La certificazione B Corp può diventare un elemento trasversale della strategia di sostenibilità e responsabilità sociale.
5. Self-Assessment e raccolta delle evidenze
L’impresa completa il Self-Assessment sulla piattaforma B Impact e carica la documentazione necessaria a dimostrare la conformità. Nel nuovo processo, dopo la definizione del certification scope, l’azienda dispone normalmente di un periodo massimo di dodici mesi per completare questa fase e presentare la propria candidatura all’audit.
QSM supporta il cliente nell’organizzazione delle evidenze, verificandone coerenza, completezza e rintracciabilità.
6. Preparazione all'audit
Prima della verifica indipendente viene effettuato un riesame complessivo del sistema e delle evidenze caricate.
L’obiettivo è individuare anticipatamente eventuali carenze e preparare le persone coinvolte alle verifiche documentali e alle interviste.
7. Audit indipendente
Con il nuovo modello, l’audit è eseguito da un assurance provider indipendente approvato da B Lab. La verifica può comprendere esame delle evidenze, interviste ai lavoratori, campionamento delle sedi e controllo dell’effettiva applicazione dei requisiti.
In presenza di non conformità vengono emessi i relativi rilievi e l’azienda può presentare azioni correttive secondo le modalità previste dal processo.
8. Certificazione e miglioramento continuo
Superato positivamente l’audit e completati gli adempimenti previsti, viene assunta la decisione di certificazione e B Lab conclude il processo di licenza per l’utilizzo del marchio B Corp.
Il nuovo sistema prevede un ciclo di cinque anni, con audit periodici. Possono essere previste ulteriori verifiche in funzione del rischio, delle modifiche intervenute o di specifiche circostanze.
I vantaggi della certificazione B Corp
Intraprendere il percorso può consentire all’impresa di:
- strutturare la propria strategia ESG;
- integrare sostenibilità e governance;
- misurare in maniera sistematica gli impatti;
- migliorare la gestione ambientale;
- governare maggiormente i rischi della supply chain;
- aumentare la trasparenza verso gli stakeholder;
- entrare nella community internazionale delle B Corp;
- disporre di un framework di miglioramento progressivo.
B Lab presenta la certificazione come uno strumento per dimostrare performance verificate, rafforzare la fiducia degli stakeholder e collegare l’impresa a una comunità internazionale di aziende orientate all’impatto.
Perché scegliere QSM
QSM sviluppa il progetto B Corp integrandolo con i sistemi e le pratiche già presenti nell’organizzazione.
L’obiettivo è evitare che la certificazione si trasformi in un progetto documentale isolato e utilizzarla invece per integrare impatto sociale, ambientale e governance nei processi decisionali aziendali.
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FAQ
Che cos'è la certificazione B Corp?
La certificazione B Corp è una certificazione volontaria rivolta alle imprese che intendono dimostrare il proprio impegno verso un modello di business responsabile, sostenibile e orientato alla creazione di valore per tutti gli stakeholder. Si basa sugli Standard B Lab e valuta non soltanto gli aspetti economici dell’impresa, ma anche le sue prestazioni sociali, ambientali e di governance.
Qual è la differenza tra B Corp e Società Benefit?
B Corp e Società Benefit sono due concetti differenti, anche se in Italia sono strettamente collegati. La certificazione B Corp attesta che un’impresa soddisfa i requisiti stabiliti dagli Standard B Lab e ha superato un processo di valutazione e verifica indipendente delle proprie performance sociali, ambientali e di governance.
La Società Benefit è invece una forma giuridica prevista dall’ordinamento italiano. In Italia, il Legal Requirement B Corp richiede alle aziende certificate di adottare la forma di Società Benefit.
Essere Società Benefit significa essere B Corp?
No. Essere una Società Benefit non significa automaticamente essere un’impresa certificata B Corp. La qualifica di Società Benefit deriva da una scelta societaria e dalla modifica dello statuto secondo quanto previsto dalla normativa italiana.
La certificazione B Corp richiede invece un percorso ulteriore e indipendente: l’impresa deve verificare la propria idoneità, completare l’autovalutazione prevista dagli Standard B Lab, soddisfare i requisiti applicabili e superare l’audit effettuato da un assurance provider indipendente.
La certificazione B Corp riguarda i prodotti?
No. La certificazione B Corp riguarda l’impresa e il perimetro organizzativo definito durante il processo di certificazione, non il singolo prodotto o servizio commercializzato. Nel percorso di certificazione vengono infatti individuate le entità societarie, le attività e, ove applicabile, i marchi compresi nel perimetro sottoposto a verifica. L’audit valuta quindi il modo in cui l’organizzazione gestisce i propri impatti sociali, ambientali e di governance.
Quanto costa diventare B Corp?
Non esiste un costo unico valido per tutte le imprese. Il costo varia in base a fatturato, dimensioni, complessità, numero di sedi e attività necessarie per raggiungere i requisiti. Occorre distinguere la consulenza, le tariffe dell’audit indipendente e la fee prevista da B Lab per il mantenimento della certificazione e della licenza B Corp.